Start/Referenz
Hier ist das System entstanden
Das Entrümpelung-CRM wurde nicht am Reißbrett geplant, sondern im laufenden Betrieb der Rümpel Schmiede gebaut — von der Qanna GmbH als externem Dienstleister. Jede Funktion darin existiert, weil dort jemand ein konkretes Problem hatte. Nicht, weil sie sich gut auf einer Merkmalsliste macht.
Rümpel Schmiede
Entrümpelung, Haushaltsauflösung und Umzüge, Sitz in Steinhagen, Ostwestfalen. Träger ist die Wertvoll Dienstleistungen GmbH.
- im Entrümpelungsgeschäft
- seit 2017
- Google-Bewertungen
- 5,0 / 30
- durchgeführte Aufträge
- 2.000+
Was darüber läuft
Zahlen aus dem laufenden System, Stand 29. Juli 2026.
- im täglichen Einsatz seit
- Dez. 2025
- Mitarbeiterzugänge
- 22
- Rechnungen darüber abgewickelt
- 600+
Vier Dinge, die vorher anders liefen
Der Kalender blieb, wo er war
Geplant wurde vorher im Google-Kalender und parallel von Hand in einem zweiten Werkzeug — dieselben Angaben zweimal. Heute liest das System den Kalender und schlägt daraus fertige Einsätze vor. Der Kalender musste nicht abgeschafft werden.
Die Kolonne bekam eine eigene Ansicht
22 Zugänge, jeder sieht nur seinen Einsatz: Adresse, Etage, wo der Schlüssel liegt, was zu tun ist. Vorher lief das über Anrufe ins Büro und Zettel.
Belege gehen vom Handy in die Buchhaltung
Tankquittung und Entsorgungsnachweis werden vor Ort fotografiert und landen direkt als Eingangsbeleg in Lexware — statt drei Wochen später im Fußraum aufzutauchen.
Rechnungen entstehen im Buchhaltungssystem
Über 600 Rechnungen laufen inzwischen über den Weg. Es gibt keinen zweiten Nummernkreis, den jemand abgleichen müsste.
Was wir hier nicht behaupten
Wir nennen keine Zeitersparnis in Stunden. Das ließe sich gut verkaufen, ist aber nicht gemessen — und eine Zahl, die man nicht belegen kann, gehört nicht auf eine Website. Sobald wir sie sauber erhoben haben, steht sie hier.
Ebenso wenig steht hier ein Kundenzitat. Wenn eines kommt, dann in den Worten desjenigen, der damit arbeitet — nicht in unseren.
20 Minuten an eurer eigenen Woche
Wir zeigen den Ablauf an echten Daten — und sagen auch, wo es bei euch nicht passt.